Förhandlingsteknik för säljare

Effekten av en specialinriktad utbildning i Förhandlingsteknik

Efter en specialinriktad utbildning i förhandlingsteknik har ni blivit hårdtränade inför era verkliga förhandlingssituationer. Ni har maximerat era möjligheter att genomföra lyckade förhandlingar, nå bra avslut och göra lönsamma affärer.

• Ni kommer garanterat att ha ökat förståelsen för förhandlingsspelet, den teoretiska kunskapsnivån och skickligheten att förhandla hos era säljare och kundansvariga. I samband med förhandlingssimuleringarna kommer ni att ha fått en mycket effektiv kompetensöverföring inom gruppen, både vad gäller argument, produktkunskap och upplägg. Fördelen med att alla som är involverade i säljprocessen får samma förhandlingsträning, är att ni har en gemensam verktygslåda för planera och genomföra era kund-förhandlingar, sätta mål, utarbeta en strategi.
• Ni kommer att se kundansvariga som har en påtagligt ökad energi, drivförmåga och säkerhet. De kommer att veta vad de har för starka och svaga sidor som förhandlare och hur de reagerar under press. De kommer att ha ökat sin förmåga att identifiera och undvika fallgropar. Genom coaching och konstruktiv personlig feedback kommer vi att se till att varje person hittar sin egen förhandlarstil och använder sina starka sidor på bästa sätt.

Förhandlingsteknik för säljare, kundansvariga, konsulter och kundprojektledare

Vi har gedigen erfarenhet av att skräddarsy utbildningar i förhandlingsteknik för säljare, key account managers, konsulter, kundprojektledare och tekniska specialister. Vi hanterar varje uppdrag med stor omsorg och gör en noggrann behovsanalys för att säkerställa att vi vet precis vad ni har för mål med utbildningsinsatsen. Sedan inriktar vi utbildningen på den målgrupp vi jobbar med och deras verkliga förhandlingssituationer. Det kan gälla att träna:

• Säljare och kundansvariga att bli skickligare på att komma till avslut i en affärsförhandling, nå bättre resultat. Bli vassare, mera drivande och sikta lite högre.
• Säljarna att stå emot press, ultimatum och underminering och inte vika ner sig i en prisdiskussion. Ge motbud och fokusera på affärsnytta och kundvärde.
• Kundansvariga att omförhandla avtal med era befintliga kunder och införa en ny prismodell. Behålla sina kunder, hantera invändningar på ett bra sätt och förklara modellen så att man får accept.
• Konsulter att sälja in idéer och lösningar till nya och befintliga kunder. Paketera lösningar och tjänster. Komma in i rollen som säljare. Nyförsäljning och merförsäljning.
• Tekniska specialister och kundprojektledare att genomföra lönsamma kundprojekt, lösa oförutsedda problem och förändrade krav med bibehållen lönsamhet i projektet.
• Säljare och tekniska specialister att förhandla professionellt som team och utnyttja teamets styrka rätt i förhandlingen. Rollfördelning och taktik i en delegationsförhandling.